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품티켓 · 구글플레이·앱스토어 같은 한도

앱스토어 컨텐츠이용료현금화,
구글플레이와 같은 한도
어느 폰이든 3분 입금

스토어 둘이 한도 하나를 써요
한쪽에서 쓰면 다른 쪽도 줄어요
진행 순서는 어느 폰이든 같아요

품티켓 · 24시간 상담 · 결제 확인 후 3분 입금

앱스토어 컨텐츠이용료현금화, 먼저 묻는 것 네 가지

구글플레이 쓰시는 분이 특히 많이 물어요.
짧게 답부터 적었습니다.

왜 한도가 하나인가요

콘텐츠이용료 한도는 휴대폰 번호에 붙어 있어요. 스토어가 아니라 통신사가 정하는 한도예요. 폰 종류는 한도와 상관없어요.

구글플레이도 되나요

돼요. 구글플레이 결제 수단에 통신사 결제를 넣으면 돼요. 같은 콘텐츠이용료 한도에서 빠집니다. 안드로이드 폰이면 그쪽으로 진행해요.

잔액은 어디서 보나요

스토어 앱이 아니라 T월드·마이KT·당신의U+의 콘텐츠이용료 항목에 두 스토어 합계가 나와요.

폰이 두 대면요

번호 하나면 한도도 하나예요. 아이폰과 안드로이드를 같이 쓰셔도 남은 금액은 한 숫자입니다.

앱스토어 컨텐츠이용료현금화, 어느 폰이든 네 단계

읽는 데 1분이면 돼요.
폰이 달라도 순서는 같습니다.

먼저 전화나 카카오톡으로 통신사와 쓰시는 폰을 알려 주세요. 아이폰인지 안드로이드인지에 따라 결제 화면 이름만 달라져요. 남은 한도는 통신사 앱에서 같이 봅니다. 통신사, 폰 종류, 남은 한도가 상담에서 말씀하실 전부예요.

금액을 정하시면 실수령액을 숫자로 먼저 알려드려요. 그다음 안내받은 결제를 승인합니다. 아이폰은 앱스토어, 안드로이드는 구글플레이예요. 결제 화면을 보내 주시면 확인 뒤 3분 안에 본인 명의 계좌로 입금돼요.

폰이 두 대인 분은 한 가지만 다릅니다. 어느 스토어에 통신사 결제가 들어 있는가예요. 이미 들어 있는 쪽으로 진행하면 설정 없이 바로 결제할 수 있어요. 둘 다 없으면 편한 폰에 넣으시면 됩니다.

한도는 번호에 붙어 있어서
폰을 바꿔도 숫자는 그대로예요.

품티켓 진행 기준

앱스토어 컨텐츠이용료현금화, 두 스토어 무엇이 같나

같은 것과 다른 것을 표로 적었어요.
다른 건 화면 이름뿐이에요.

볼 것앱스토어구글플레이
빠지는 한도콘텐츠이용료콘텐츠이용료
결제 방법 위치설정 › 결제 및 배송결제 및 정기결제
승인 방식Face ID·암호지문·계정 암호
청구되는 곳다음 달 통신 요금다음 달 통신 요금

표의 넷 가운데 다른 건 둘뿐이에요.
한도와 청구는 똑같이 갑니다.

품티켓, 폰 종류만 말씀하시면 실수령액을 숫자로 답합니다

통신사와 금액 두 가지로 바로 계산합니다.

앱스토어 컨텐츠이용료현금화, 결제 전에 볼 다섯 가지

두 스토어 공통이에요.
위에서부터 차례로 봅니다.

본인 명의 번호

결제 방법에 넣는 번호는 본인 명의 휴대폰이어야 해요. 인증 문자가 그 번호로 옵니다.

통신사 앱 남은 금액

T월드·마이KT·당신의U+에서 콘텐츠이용료 남은 금액을 봐요. 두 스토어에서 쓴 금액이 이미 빠진 숫자예요.

결제 방법 순서

스토어 결제 방법 목록에서 통신사 결제가 맨 위인지 봐요. 다른 결제 수단이 위에 있으면그쪽으로 빠져서 한도가 안 쓰여요.

미납 없음

이번 달 요금이 밀려 있으면 통신사가 승인을 막아요. 먼저 내고 반영된 뒤에 결제하시면 됩니다.

구독 갱신 날짜

스토어 구독이 곧 갱신되면 그만큼 남은 금액이 줄어요. 갱신 금액을 빼고 금액을 정하시면 어긋나지 않아요.

앱스토어 컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문

구글플레이와 앱스토어를 놓고 오는 질문이에요.
답을 앞에 두고 적었습니다.

앱스토어와 구글플레이가 왜 같은 한도를 쓰나요?
콘텐츠이용료 한도가 스토어가 아니라 휴대폰 번호에 붙어 있어서예요. 통신사는 번호마다 디지털 콘텐츠 결제 한도를 정해 둡니다. 앱스토어든 구글플레이든 통신사 결제로 승인하면 같아요. 그 번호의 한도에서 빠집니다. 스토어는 결제 창을 띄우는 곳이고, 돈을 받아 청구하는 쪽은 통신사예요.

그래서 스토어별로 한도가 따로 생기지 않습니다. T월드·마이KT·당신의U+의 콘텐츠이용료 숫자가 그 하나예요. 두 스토어를 합친 숫자입니다. 어느 폰을 쓰시든 그 숫자 안에서 금액을 정하시면 됩니다. 저희가 보는 숫자도 그 하나뿐이에요. 폰이 아이폰인지 안드로이드인지는 결제 화면을 안내할 때만 갈립니다. 한도 자체는 어느 쪽도 건드리지 않아요.
구글플레이에서 이미 썼으면 앱스토어 한도가 줄어드나요?
네, 그만큼 줄어듭니다. 예를 들어 이번 달 한도가 30만 원이라고 해 볼게요. 구글플레이에서 10만 원을 쓰셨다면 앱스토어에서는 20만 원까지예요. 반대도 같습니다. 두 스토어가 한 지갑을 나눠 쓰는 셈이에요.

그래서 진행 전에 통신사 앱에서 남은 금액을 한 번 봅니다. 스토어 앱에는 한도가 안 나오고 통신사 앱에만 나와요. 남은 금액이 쓰실 금액보다 적으면 그 안에서 다시 정하시면 됩니다. 달이 바뀌면 한도가 다시 채워져요. 급하지 않으시면 다음 달 초에 진행하셔도 됩니다. 남은 금액만 말씀해 주시면 그 안에서 실수령액을 계산해 드려요.
아이폰과 안드로이드 진행 순서가 다른가요?
아닙니다. 네 단계가 똑같아요. 상담에서 통신사와 남은 한도를 말씀하세요. 금액을 정하면 실수령액을 숫자로 들으십니다. 그다음 안내받은 결제를 스토어에서 통신사 결제로 승인해요. 결제 화면을 보내 주시면 확인 뒤 3분 안에 입금됩니다.

다른 건 셋째 단계의 화면 이름뿐이에요. 아이폰은 앱스토어에서 Face ID나 암호로 승인해요. 안드로이드는 구글플레이에서 지문이나 계정 암호로 승인합니다. 결제 방법을 넣는 화면 위치도 조금 달라요. 이 부분은 상담에서 폰 종류에 맞춰 알려드립니다. 입금 시간과 실수령액은 폰과 상관없이 같아요. 처음 하시는 분도 10~30분이면 끝납니다.
구글플레이 결제 수단에 통신사 결제는 어디서 넣나요?
구글플레이 앱의 프로필 › 결제 및 정기결제 › 결제 수단에서 넣어요. 결제 수단 추가를 누르면 통신사 요금과 합산되는 결제가 목록에 있어요. 본인 명의 번호로 인증하면 목록에 들어갑니다. 앱스토어는 설정 › Apple 계정 › 결제 및 배송이에요.

둘 다 앱을 따로 설치할 필요는 없어요. 이미 폰에 있는 스토어 앱과 설정 앱에서 끝납니다. 넣고 나서 목록 맨 위에 두면 결제할 때 그 방법이 먼저 잡혀요. 한 번 넣어 두면 다음에 또 넣지 않아도 됩니다. 어디를 누르는지 헷갈리시면 화면을 찍어 보내 주세요. 폰 종류에 맞춰 누를 곳을 답해 드립니다.
폰이 두 대인데 어느 쪽으로 하는 게 나은가요?
통신사 결제가 이미 들어 있는 쪽이 빨라요. 한도는 번호 하나에 하나라 어느 폰으로 하든 실수령액은 같습니다. 그래서 설정이 끝나 있는 쪽으로 진행하면 승인 한 번으로 끝나요. 둘 다 처음이면 평소 자주 쓰는 폰에 넣으시면 됩니다.

두 폰에 다른 번호가 들어 있고 둘 다 본인 명의라면 한도도 둘이에요. 그때는 각 번호의 남은 금액을 따로 봅니다. 저희 진행은 한 번에 한 번호로 이루어져요. 남은 금액이 많은 번호부터 진행하시면 됩니다. 어느 번호가 어느 폰에 들어 있는지만 말씀해 주세요. 나머지는 상담에서 같이 정리해 드립니다.
영수증은 두 스토어가 다르게 오나요?
네, 보내는 곳이 달라요. 청구서는 하나로 합쳐집니다. 앱스토어 결제는 Apple 계정 메일로 영수증이 와요. 구글플레이는 구글 계정 메일로 옵니다. 영수증 화면을 카카오톡으로 보내 주시면 저희가 결제를 확인합니다. 어느 쪽 영수증이든 확인 방법은 같아요.

통신사 청구서에는 두 스토어 결제가 콘텐츠이용료 항목 하나로 합산돼요. 다음 달 통신 요금에 함께 청구됩니다. 건별 내역은 스토어에서, 합계는 통신사 앱에서 보시면 돼요. 청구서에 앱 이름까지는 안 나옵니다. 어디서 무엇을 보는지는 내역 보는 곳 글에 적어 두었어요. 메일이 늦으면 스토어 구입 내역 화면을 보내 주셔도 됩니다.
폰을 안드로이드에서 아이폰으로 바꿨는데 한도는요?
번호가 그대로면 한도도 그대로 따라와요. 콘텐츠이용료 한도는 통신사 번호에 붙어 있어요. 폰을 바꿔도 사라지지 않습니다. 다만 기기를 바꾼 달에는 통신사가 한도를 잠시 낮게 두기도 합니다. 통신사 앱에서 지금 숫자를 한 번 보시면 돼요.

새 폰에서는 결제 방법을 다시 넣어야 해요. 아이폰이면 설정의 결제 및 배송에 넣어요. 안드로이드면 구글플레이 결제 수단에 추가합니다. 예전 폰에 남아 있는 결제 방법은 그대로 두셔도 상관없어요. 남은 금액은 새 폰에서 봐도 같은 숫자예요. 바꾼 직후 승인이 안 되면 며칠 뒤에 다시 하시면 됩니다. 기기 바꾼 뒤 글에 순서를 따로 적어 두었어요.
실수령액은 폰에 따라 달라지나요?
아닙니다. 금액과 시기로만 정해집니다. 수수료는 금액과 시기에 따라 조금씩 달라요. 그래서 쓰실 금액을 말씀하시면 그 조건으로 계산해요. 숫자로 먼저 알려드립니다. 30만 원이면 수수료를 뺀 나머지가 통장에 들어오는 금액이에요.

아이폰이라서 더 받거나 안드로이드라서 덜 받는 일은 없습니다. 같은 금액이면 같은 실수령액이에요. 들으신 숫자가 마음에 안 들면 결제 전이니 멈추셔도 됩니다. 결제한 뒤에 금액이 바뀌는 일도 없어요. 입금 알림이 오면 들으신 숫자와 같은지 한 번 맞춰 보시면 됩니다. 다르면 바로 말씀해 주세요.

앱스토어 컨텐츠이용료현금화, 이럴 땐 진행이 잠시 멈춰요

두 스토어 어느 쪽이든 같아요.
셋 중 하나면 먼저 풀고 진행합니다.

다른 스토어에서 이미 다 썼을 때

통신사 앱 남은 금액이 쓰실 금액보다 적으면 결제가 중간에 멈춰요. 남은 금액 안에서 다시 정하거나 달이 바뀐 뒤에 진행합니다.

결제 방법이 다른 수단으로 잡힐 때

스토어 결제 방법 맨 위가 간편결제나 다른 수단이면 그쪽으로 빠져요. 통신사 결제를 맨 위로 올린 뒤에 승인하시면 됩니다.

요금이 밀려 있을 때

미납이 있으면 통신사가 결제 승인을 막아요. 이번 달 요금을 먼저 내고 반영된 뒤에 결제하시면 그대로 진행됩니다.

품티켓, 폰 종류만 말씀하시면 바로 이어집니다

통신사와 금액을 말씀해 주세요.
실수령액을 숫자로 바로 답합니다.

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