품티켓POOM TICKET010-5466-2278 →

앱스토어 컨텐츠이용료현금화
구글플레이와 한도 하나

구글플레이 한도, 앱스토어 한도가 따로 있을까요.
아니에요. 휴대폰 번호 하나에 한도는 하나예요.

앱스토어 한도는 하나

앱스토어 컨텐츠이용료현금화 한도가 하나인 까닭 넷

폰마다 따로일 것 같은데 아니에요.
네 가지로 나눠 적었습니다.

한도는 통신사 것

콘텐츠이용료 한도는 통신사가 휴대폰 번호마다 정해요. 앱스토어도 구글플레이도 그 번호의 한도를 빌려 쓰는 쪽이에요.

스토어는 결제 창만

스토어는 결제 창을 띄우고 승인만 받아요. 돈을 받아 청구하는 쪽은 통신사 라서 한도도 통신사에 있어요.

청구서도 한 줄

두 스토어 결제가 다음 달 요금에 콘텐츠이용료 한 항목으로 합쳐져요. 따로 나뉘어 청구되지 않으니 한도도 나뉘지 않습니다.

소액결제와는 별개

소액결제 100만원과 콘텐츠이용료는 다른 한도예요. 스토어 결제는 콘텐츠이용료 쪽에서만 빠집니다.

앱스토어 컨텐츠이용료현금화 한도 하나를 어떻게 쓰나

한 한도를 두 스토어가 나눠 써요.
그래서 남은 금액은 늘 한 숫자입니다.

구글플레이에서 결제하면 앱스토어에서 쓸 수 있는 금액도 그만큼 줄어요. 통신사 앱의 콘텐츠이용료 남은 금액이 두 스토어를 합친 결과예요. 이 숫자가 진행할 수 있는 금액입니다. 한도는 번호를 따라갑니다.

아이폰을 쓰시든 안드로이드를 쓰시든 남은 금액이 곧 진행 금액이에요. 상담에서는 이 숫자 하나와 통신사만 물어봅니다. 폰 종류는 결제 화면을 안내할 때만 필요해요. 한도 계산은 폰과 상관없이 같습니다.

앱스토어 컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문

한도가 하나라는 말에 오는 질문이에요.
많이 묻는 다섯 가지를 골랐습니다.

구글플레이 한도와 앱스토어 한도가 정말 같은 건가요?
같습니다. 통신사가 번호마다 정한 한도 하나예요. 스토어에는 한도라는 게 따로 없어요. 앱스토어와 구글플레이는 결제 창을 띄울 뿐이에요. 통신사 결제로 승인하면 통신사가 그 번호의 한도에서 금액을 뺍니다. 그래서 두 스토어가 같은 숫자를 봐요. T월드·마이KT·당신의U+에 나오는 콘텐츠이용료 항목이 그 숫자예요.

많이들 스토어마다 한도가 따로 있다고 생각하세요. 스토어 앱에 한도가 안 보이니 그렇게 느껴지는 것뿐이에요. 통신사 앱 한 곳만 보시면 헷갈릴 일이 없습니다. 이번 달 한도와 남은 금액, 두 숫자가 나란히 나와요. 남은 금액이 진행할 수 있는 금액입니다. 어느 스토어로 결제하든 이 숫자에서 빠져요. 저희도 이 숫자를 기준으로 실수령액을 계산합니다.
한도는 누가 얼마로 정하나요?
통신사가 번호마다 정해요. 사람마다 숫자가 다릅니다. 가입 기간, 요금제, 납부 이력을 보고 통신사가 정합니다. 그래서 같은 요금제라도 옆 사람과 숫자가 달라요. 처음 개통한 번호는 낮게 시작해서 시간이 지나면 올라갑니다. 숫자는 통신사 앱의 콘텐츠이용료 항목에서 바로 보여요.

저희가 한도를 올리거나 내릴 수는 없어요. 지금 보이는 숫자 안에서 금액을 정하시면 됩니다. 한도를 정확히 모르셔도 괜찮아요. 통신사만 말씀하시면 어느 화면을 누르는지 알려드립니다. 대략 얼마쯤이라고만 하셔도 실수령액을 먼저 계산해 드려요. 정확한 숫자는 결제 전에 한 번 더 같이 봅니다.
기기가 두 대면 한도는 어떻게 세나요?
번호 수로 셉니다. 번호가 하나면 한도도 하나예요. 아이폰과 안드로이드 두 대에 같은 번호가 들어 있으면 한도는 하나입니다. 어느 폰에서 결제하든 같은 숫자에서 빠져요. 번호가 둘이고 둘 다 본인 명의면 한도도 둘이에요. 이때는 통신사 앱에 번호별로 따로 나옵니다.

저희 진행은 한 번에 한 번호로 해요. 번호가 둘이면 남은 금액이 많은 쪽부터 진행하시면 됩니다. 폰이 여러 대라고 한도가 늘지는 않아요. 폰을 바꿔도 번호가 같으면 숫자는 그대로예요. 가족 명의 번호는 본인 명의가 아니라 진행하지 않습니다. 어느 번호가 본인 명의인지만 알려 주시면 돼요.
한도는 언제 다시 채워지나요?
달이 바뀌면 이번 달 한도로 다시 시작해요. 콘텐츠이용료 한도는 한 달 단위예요. 이번 달에 쓴 금액은 다음 달 1일이 되면 새 한도로 돌아옵니다. 그래서 월말에 남은 금액이 적으면 다음 달 초에 진행하시는 분도 많아요.

다만 이번 달 쓴 금액은 다음 달 통신 요금에 청구돼요. 요금을 제때 내셔야 다음 달 한도가 그대로 열립니다. 미납이 생기면 한도가 있어도 승인이 막혀요. 구독이 걸려 있으면 월초에 갱신 금액만큼 먼저 빠집니다. 월초 남은 금액이 한도보다 작게 보이면 그 이유예요. 통신사 앱에서 이번 달 사용액을 보시면 어디서 빠졌는지 보입니다.
소액결제 한도와는 어떻게 다른가요?
다른 한도예요. 소액결제 100만원과 따로 셉니다. 소액결제는 웹사이트에서 휴대폰 번호와 인증번호로 하는 결제예요. 콘텐츠이용료는 앱스토어·구글플레이에서 통신사 결제로 하는 결제고요. 통신사 앱에도 두 항목이 나란히 따로 나옵니다.

한쪽을 다 써도 다른 쪽은 남아 있어요. 저희가 보는 건 콘텐츠이용료 쪽 하나예요. 소액결제 숫자는 물어보지 않습니다. 두 한도를 더해 계산하지도 않아요. 청구서에서도 항목이 나뉘어 적혀요. 어느 쪽인지 헷갈리시면 통신사 앱 화면을 찍어 보내 주시면 됩니다.

품티켓, 통신사와 남은 금액으로 바로 계산합니다

폰 종류는 상관없어요.
실수령액을 숫자로 먼저 답합니다.

품티켓 Poom 소액결제 안내 채널톡 연결 품티켓 Poom 소액결제 전화 걸기 품티켓 Poom 소액결제 안내 문자 보내기